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3 min de lectura

Por Salim Castillo

Colombia
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Contabilidad
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¿Cómo enviar recordatorios de cobro automáticos a tus clientes por Whatsapp?

Actualización disponible desde junio 2025

Alegra ha lanzado la funcionalidad de Notificaciones de Cobro por WhatsApp, que permite enviar recordatorios automáticos de pago a tus clientes, mejorando la comunicación y reduciendo los retrasos en los cobros.


📲 ¿Qué cambios trae esta funcionalidad?

Con Notificaciones de Cobro por WhatsApp, podrás:

  • Enviar recordatorios automáticos de pago: Cada vez que un cliente tenga un pago pendiente, el sistema enviará un mensaje a través de WhatsApp, recordándole su obligación de pago.
  • Mejorar la comunicación con los clientes: El uso de WhatsApp, una de las aplicaciones de mensajería más populares, asegura que los recordatorios sean vistos rápidamente, agilizando el proceso de cobro.
  • Reducir los retrasos en los cobros: Los recordatorios oportunos ayudan a evitar olvidos y demoras en los pagos, lo que mejora tu flujo de caja.

🎯 ¿Cuál es el objetivo de esta funcionalidad?

El principal objetivo de Notificaciones de Cobro por WhatsApp es facilitar el proceso de cobro y aumentar la eficiencia en la comunicación con los clientes. Esta funcionalidad te permite mantener una comunicación constante y efectiva con tus clientes sin necesidad de enviar recordatorios manualmente, ahorrándote tiempo y esfuerzo.


🔜 ¿Qué viene en el futuro?

Actualmente, las Notificaciones de Cobro por WhatsApp funcionan en una vía: se envían recordatorios a los clientes, pero no hay interacción directa de su parte. Sin embargo, estamos evaluando la posibilidad de expandir esta funcionalidad a una interacción bidireccional en el futuro, lo que permitiría una comunicación más fluida, con respuestas y actualizaciones en tiempo real.


🚀 ¿Cómo funciona actualmente?

  1. Configuración automática: El sistema enviará automáticamente un mensaje de cobro a través de WhatsApp a los clientes con pagos pendientes.
  2. Mensaje recordatorio: El cliente recibe el recordatorio de pago directamente en su WhatsApp, con detalles sobre la factura pendiente y las instrucciones para realizar el pago.
  3. Seguimiento eficaz: Gracias a la alta tasa de apertura de mensajes en WhatsApp, los recordatorios son más efectivos y menos propensos a ser ignorados.

🌐 ¿Dónde impacta esta mejora en Alegra?

La funcionalidad de Notificaciones de Cobro por WhatsApp está disponible para todos los usuarios que gestionan cobros y pagos a través de Alegra Contabilidad. Mejora la eficiencia del proceso de cobro y agiliza la gestión de cuentas por cobrar.


¡Agiliza tus cobros y mejora la comunicación con tus clientes!

Con esta nueva funcionalidad podrás:

  • Enviar recordatorios de pago automáticos a tus clientes por WhatsApp, sin esfuerzo adicional.
  • Mejorar la comunicación con tus clientes y reducir los retrasos en los pagos.
  • Facilitar el proceso de cobro de manera rápida y eficiente.

👉 Prueba las Notificaciones de Cobro por WhatsApp y mejora la eficiencia de tu proceso de cobro en Alegra.